Hôtel à prix raisonnable. Le service offert était génial.

Personnel au premier abord sympathique, puis une fois que vous avez refusé les excursions qu ils vous proposent (car Quasiment 2 fois plus cher que dans les autres agences) et bien ils se referment totalement. J avais fait une petite liste des choses a faire a Hanoi , et j ai demandé a la reception ou cela se trouvait et bien comme j avais refusé les excursions elle n a pas voulu m indiquer, enfin le stricte minimum , bref sinon les chambres pas du tout mais du tout ce que vous pouvez voir sur les photos, deja les chambres ce sont des cages a lapin, la seule difference entre la normal et la supérieure c est que la premiere est au 4 eme ou eme etage et la sup est dans les 3 premiers etages (car pas d ascenceur)!!! super!!! ca ne justifie en aucun cas la difference de prix!! La salle de bain n en parlons pas minuscule et super sommaire dc lavabo toilette et tuyau de douche sans bac de douche en fait on se douche quasiment sur les toilettes, une fois que la douche est fini obligé d épongé le sol et tellement c est miniature et hyper glissant, et il faut essuyer les toilettes car totalement trempé! le petit dej n en parlons pas , rien a mangé a oui et si vous prenez des oeufs bon courage ce sont des oeufs censé etre des oufs au plat et en fait ils sont frits!!! dc bref hotel a déconseillé!!!!!!!

L hôtel est très bien situé dans le quartier historique de Hanoi. Le service de blanchisserie est de bonne qualité pas cher (30 000 dông) et rapide ( le jour même).

Nous avons été très déçus par cet hôtel, nous nous attendions a mieux compte tenu de l excellent note qu il avait sur booking (9,2) Le petit déjeuner est de qualité et de quantité très moyenne avec un service assez lent. Nous avions réserve une chambre supérieure mais elle ne correspond ps aux photos du site : nous nous attendions à avoir une douche ou une baignoire et en réalité les chambres standard et supérieure n ont qu un tuyau avec pommeau de douche et un trou au milieu de ce qu ils appellent la salle de bain. Il s agit plus d une salle d eau dans la quelle on peut se doucher.... Il était donc impossible de prendre une douche sans inonder la salle, et faire attention car le carrelage devient extrêmement glissant une fois la douche prise... Bref pr le prix paye et pr le standing de l hôtel c est vraiment pas normal de ne pas avoir de vraie salle de bain (nous n'avons eu aucun pb de ce type dans les autres hôtels du Vietnam ou nous avons été).

Très bien situé , dans le quartier annimé de la capitale. Personnel toujours prêt a vous aider ! Très sympa

Parfois le bruit des autres voyageurs dans les communs.

Personnel accueillant, petit dejeuner correct.

Il faisait froid dans la chambre que nous avions: les fenetres ne fermaient pas bien, chambre mal isolee, beaucoup de bruit.